Seguro de mantenimiento para aerotermia: ¿merece la pena contratarlo?

Actualizado en septiembre de 2026.

Al terminar la instalación, es habitual que el instalador ofrezca un contrato de mantenimiento anual. También hay compañías eléctricas y aseguradoras que venden servicios parecidos. La pregunta es si compensa frente a pagar cada revisión o reparación cuando haga falta. No hay una respuesta única, pero sí una forma sencilla de calcularlo con tus propios presupuestos.

Qué suele incluir un contrato de mantenimiento

Cada contrato es distinto, pero los más habituales incluyen algunas de estas cosas:

• Una revisión preventiva anual.
• Prioridad en la atención ante averías, a veces con un tiempo de respuesta garantizado.
• Descuentos en mano de obra o en piezas si hay una reparación.
• El desplazamiento incluido en las visitas por avería.
• En algunos casos, el cumplimiento de las condiciones de la garantía ampliada del fabricante.

A favor de contratarlo

• Gastos previsibles: sabes cuánto vas a pagar cada año y no tienes que buscar técnico si algo falla.
• Prioridad en temporada alta: en pleno invierno, cuando se concentran las averías, tener contrato suele significar que te atienden antes.
• Mantener la garantía ampliada: muchas garantías comerciales ampliadas exigen hacer el mantenimiento anual con un servicio técnico oficial o autorizado. Si tu equipo tiene una, el contrato puede ser la forma más cómoda de cumplir esa condición. Te lo explicamos en nuestro artículo sobre garantía y repuestos.

En contra

• Puede salir más caro si el equipo no da problemas: un equipo nuevo, bien dimensionado y bien instalado puede pasar años sin averías, y pagarías por un servicio que apenas usas más allá de la revisión, que también puedes contratar suelta.
• La letra pequeña: algunos contratos cubren solo mano de obra y no piezas, limitan el número de visitas o excluyen ciertas averías.
• Si el instalador cierra, puedes perder el contrato: es un riesgo mayor con empresas pequeñas.

Antes de nada: revisa tu seguro del hogar

Muchos seguros del hogar ya incluyen coberturas relacionadas, como los daños eléctricos por una subida de tensión, que pueden afectar a la placa electrónica de la aerotermia. Lee tu póliza o pregunta a tu aseguradora qué cubre antes de contratar otro servicio. Así evitas pagar dos veces por lo mismo.

Cómo calcular si te compensa

Pide dos precios: el del contrato de mantenimiento y el de una revisión anual suelta. Después haz esta cuenta:

1. Coste sin contrato al año = precio de la revisión suelta + una estimación de lo que te costarían las reparaciones, repartida por año. Por ejemplo, si calculas una reparación menor cada 4 años, divide su precio entre 4.
2. Coste con contrato al año = precio del contrato + lo que tendrías que pagar igualmente por piezas o servicios no cubiertos.
3. Compara las dos cifras.

Como orientación:

• Equipo nuevo, en garantía y bien instalado: el contrato suele ser más un extra de tranquilidad que un ahorro. Puede tener sentido si es necesario para mantener la garantía ampliada.
• Equipo con varios años, fuera de garantía o en una zona donde cuesta encontrar técnico: el contrato gana bastante sentido.

Preguntas que hacer antes de firmar

1. ¿Qué incluye exactamente: revisión, desplazamiento, mano de obra, piezas?
2. ¿Hay un límite de visitas al año?
3. ¿Qué tiempo de respuesta garantizáis ante una avería en invierno?
4. ¿Este contrato cumple las condiciones de la garantía ampliada de mi equipo?
5. ¿Cuánto dura el contrato, se renueva solo y cómo se cancela?
6. ¿Qué pasa con el contrato si vuestra empresa cierra?

Pide que todas las respuestas queden por escrito.

En resumen

Para un equipo nuevo y bien instalado, un contrato de mantenimiento suele ser más tranquilidad que ahorro, salvo que lo necesites para la garantía ampliada. Para equipos con más años o en zonas con pocos técnicos, puede compensar claramente. Antes de decidir, revisa tu seguro del hogar, pide precios y haz la cuenta con tus números. Y si decides no contratarlo, no te saltes la revisión anual: te explicamos qué incluye en nuestro artículo sobre el mantenimiento de la aerotermia