Mi aerotermia hace mucho ruido: causas y soluciones

Actualizado en septiembre de 2026.

El ruido de la aerotermia suele preocupar en dos momentos: recién instalada, cuando suena más de lo que esperabas, o meses después, cuando el sonido cambia o aumenta de repente. En este artículo te explicamos por qué un equipo puede sonar más de lo que dice su ficha, qué ruidos son normales y cuáles indican un problema.

Por qué suena más de lo que decía la ficha técnica

Es la queja más habitual en equipos recién instalados, y casi siempre tiene la misma explicación. Los fabricantes dan dos cifras distintas:

• La potencia sonora: el ruido que emite el equipo en sí. Es la cifra más alta.
• La presión sonora: lo que oyes a una distancia concreta, por ejemplo a 3 metros, y medida en campo abierto. Es la cifra más baja, y la que suele destacarse en la publicidad.

Si la unidad está en un patio estrecho, junto a una pared o en una esquina, las superficies reflejan el sonido y lo que oyes es más alto que la cifra de la ficha. Por eso, antes de instalar, conviene comparar siempre cifras del mismo tipo, a la misma distancia, y pensar bien la ubicación.

Ruidos normales

• Durante el desescarche: en invierno, la unidad exterior se para unos minutos para quitarse el hielo. Al empezar y al terminar se oye un chasquido o un soplido, el circuito de refrigerante puede hacer un borboteo y a veces sale vapor. Es un funcionamiento normal.
• Cuando arranca o cambia de potencia: el compresor y el ventilador cambian de velocidad según la demanda. Un sonido que sube y baja de forma suave es normal.

Causas de ruido anómalo y soluciones

Ubicación y vibraciones

Una pared que hace de caja de resonancia, un patio de luces estrecho o una superficie rígida sin amortiguación pueden hacer que un equipo normal suene mucho más de lo esperado. El ruido de baja frecuencia se transmite además por la estructura del edificio.

Solución: instalar soportes antivibración o silentblocks bajo la unidad exterior. Es una mejora barata que suele reducir mucho las vibraciones. Si el problema es la ubicación, valora con el instalador si se puede mover la unidad o poner una pantalla acústica.

El modo silencioso no está activado

La mayoría de aerotermias tienen un modo silencioso o nocturno que reduce la velocidad del ventilador y del compresor en un horario programado, a cambio de un poco menos de rendimiento. Muchos usuarios no saben que existe.

Solución: búscalo en el manual o en la app, o pide al instalador que lo configure.

La unidad exterior está sucia u obstruida

Si las aletas metálicas de la unidad exterior están sucias, o hay hojas u objetos que tapan la entrada o la salida de aire, el ventilador trabaja más y suena más.

Solución: mantén la zona despejada y retira las hojas y la suciedad. La limpieza a fondo de las aletas, mejor que la haga el técnico en el mantenimiento anual, porque se doblan con facilidad.

Aire en el circuito de agua

Un borboteo o un ruido de agua corriendo en las tuberías o los radiadores suele indicar que hay aire en el circuito.

Solución: purga los radiadores y comprueba después la presión, porque al purgar baja. Te explicamos cómo en nuestro artículo sobre la presión baja en el circuito.

Hielo que no se va

Si el hielo se acumula en la unidad exterior y no desaparece tras el desescarche, el ventilador puede llegar a rozarlo y hacer un ruido anómalo.

Solución: revisa la unidad tras un episodio de frío intenso. Si el hielo no desaparece en unas horas, llama al servicio técnico.

Una pieza suelta o desgastada

Si el ruido aparece de repente, meses o años después de la instalación, y es un golpeteo o una vibración metálica en lugar de un zumbido, puede ser un tornillo aflojado, un ventilador desalineado o un rodamiento desgastado. Si viene de la unidad interior, también puede ser la bomba de circulación.

Solución: llama al técnico. No es algo que se pueda arreglar en casa, y seguir usando el equipo con una pieza suelta puede acabar en una avería mayor.

¿Y si el ruido molesta a los vecinos?

Las ordenanzas municipales de ruido suelen fijar dos tipos de límites: uno para el ruido en el exterior y otro, más estricto, para el ruido que llega al interior de las viviendas vecinas, sobre todo de noche. Los valores cambian de un municipio a otro, así que consulta la ordenanza de tu ayuntamiento.

Si hay quejas, lo más práctico es medir el ruido con un sonómetro y actuar sobre la causa concreta antes de que el conflicto vaya a más. Si todavía no has instalado la aerotermia y vives en un piso, te damos consejos para evitar problemas en nuestra guía de aerotermia en un piso.

En resumen

• Suena más que la ficha técnica: revisa si la cifra era de presión sonora a una distancia concreta, y mejora la ubicación o pon soportes antivibración.
• Un zumbido constante y molesto: activa el modo silencioso y comprueba que la unidad exterior no está obstruida.
• Borboteo en tuberías o radiadores: probablemente hay aire en el circuito.
• Un golpeteo o un cambio brusco de sonido: llama al técnico sin esperar.